便民服务再升级 龙山源免费专车接送赋能舒心购墓体验

为切实解决群众购墓看房路途远、往返奔波、出行不便的难题，近日，龙山源（上海）信息咨询有限公司持续优化便民服务体系，升级线下配套服务，正式常态化推行预约购墓免费专车接送服务，全方位提升客户服务体验。

据了解，陵园选址、实地看房是购墓过程中的关键环节，而长三角区域陵园分布分散、跨区域看房交通不便，是多数客户面临的核心难题。针对这一民生痛点，龙山源立足客户实际需求，完善全链条便民服务，打破地域出行壁垒。客户只需提前预约陵园实地考察服务，即可享受专属免费专车接送服务，覆盖上海全域及长三角核心合作陵园区域，全程无需客户自行规划路线、承担交通费用，大幅降低购墓看房的时间成本与出行成本。

除线下便民接送服务外，龙山源已搭建成熟的全天候咨询服务体系，开通24小时咨询热线，面向全国客户开放咨询通道，随时随地解答陵园选购、政策规范、园区配套等各类疑问，实现“线上随时咨询、线下贴心服务”的双向服务模式。下一步，公司将持续聚焦客户体验，细化服务环节，不断完善便民服务矩阵，以细节化、暖心化服务践行企业服务初心。